ул. 50 лет ВЛКСМ, 13 к2

Забронировал я в гостинично – квартирном комплексе «Аврора» квартиру 19 мая 2015 года. На следующий день позвонил администратор. В ходе разговора подтверждена бронь, дан номер брони, оговорена стоимость в 1300 рублей за сутки, уточнена дата приезда и количество приезжающих. Сразу хочу сообщить, что трансфер из аэропорта, заявленный в описании квартиры, не существует. Как видимо и заявленный бесплатный завтрак с 8 до 9 утра. Так как о нем при заселении никто не упоминал. Несмотря на то, что я забронировал эту квартиру 19 мая 2015 года, а прилетели семьей в Тюмень 23 июня 2015 года, то есть практически через месяц. Поднялись к администратору на 13 этаж, где администратор сказала, что забронированная мной квартира занята, и дополнительно сообщила, что есть другие квартиры, но за 1900 рублей в сутки. Я бронировал из расчета 1300 рублей в сутки. В итоге, взяв деньги за весь период проживания, заселили в совершено другую квартиру, находящуюся в соседнем доме №15/1 кв. №15. При этом, квартиру не показали и не привели туда. Просто дали ключ, пароль ВАЙ –ФАЙ и с балкона указали направление как идти к дому. Хорошо, что не придали ускорение пинком. В результате, квартира, в которую поселили, расположена на третьем этаже (в забронированном варианте на 9 этаже). В описании сказано, что квартира прекрасно отремонтирована «под евро», на деле квартира очень сильно раздолбана (розетки вырваны, везде висят кучи проводов, за шкафом нагромождение каких-то стеновых панелей) Сама квартира представляет собой «гостинку» кто знает. А кто не знает, это комната с маленьким предбанником – коридорчиком, в котором находятся: входная дверь с трудно закрываемым замком; электроплита с вздувшимися двумя конфорками, на которых страшно что-либо готовить, не дай бог взорвутся, а две другие конфорки практически не греют; холодильник и кухонный стол. При этом, вся эта кухня соседствует с санузлом. То есть готовишь и кушаешь непосредственно возле входной двери и перед туалетом. В квартире затхлый и неприятный запах, идущий либо из подъезда, либо из туалета. Заявленный в оснащении кондиционер отсутствует. Представляете, какие ощущения возникают в такой квартире, когда она несколько дней прогревалась солнцем, а температура воздуха в те дни зашкаливала за +36 градусов. По заявленным в описании квартиры мебели и другим удобствам. Вместо широкой комфортной кровати и двухспального дивана имелись две полутораспальные кровати, на каждой из которых по одной подушке. Нас было трое человек. Пришлось снова по солнцепеку возвращаться в соседний дом на 13 этаж и просить у администратора еще одну подушку. При последующем беглом осмотре установлено, что также отсутствуют гладильная доска и фен, которые мы так и не получили. Оказывается, их просто расхватали другие гости и на нас просто не хватило. При наличии стиральной машинки, сушить белье негде. Туалет в неприглядном состоянии, душ разбит. В итоге на следующий день от проживания отказались и уехали в другое место. Все это очень смахивает на обыкновенную аферу и развод туристов и приезжающих по своим делам. Будьте очень внимательны с этим гостинично – квартирным комплексом под названием «Аврора»!