ул. Энергетиков, 16

Должны производить гарантийное обслуживание кофемашин на гарантии, а по факту разводят на деньги якобы за неправильную эксплуатацию. Довольно спорный вопрос по поводу эксплуатации. А теперь подробно. Приобрела кофемашину 4 месяца назад, за этот период ломалась дважды: оба раза одинаково вместо кофе выдавалась вода и не работал кофемольный узел. Первый раз произвели чистку кофемольного узла бесплатно по гарантии буквально через месяц после начала эксплуатации; второй раз та же история - затребовали 1200 руб. за эту же процедуру. Инструкцию изучала, кофе использовала тот, что посоветовали в том же магазине "Кофеин", где приобретала кофемашину, настройку помола мне произвел мастер в этом же сервисном центре при первой поломке машины - какие мои неправильные действия? Оба раза при отказе выдавать кофе в машине в контейнере для отходов начиналась скапливаться вода, но ведь не я её наливала туда, она каким-то образом попадала туда сама, хотя жмых должен выходить сухим. Просила написать заключение о заводском дефекте, чтобы поменять в магазине или сдать обратно - отказали. Ремонтировать предложили - только за деньги. Хорошая отмазка у сервиса - неправильная эксплуатация. Хотя должны делать диагностику в течение 3-х дней, по факту машину держали в сервисе с 27.12.2014 по 13.01.2015 г. Списали всё на праздники. Ещё и деньги требовали за обслуживание гарантийного товара! Забрала кофемашину и пообещала встречу в суде. Завтра иду в Роспотребнадзор с жалобой.

Что можно сказать про этот центр"СКАЗКА" одним словом!!))) Мне понравилось всё!

Неожидал, впечатления самые лучшие! Знаю о чём говорю, много командировок, останавливался в разных гостиницах и квартирах посуточно. Удивила идеальная чистота в квартире и оснащённость бытовыми приборами и оборудованием. Сервис на высоте, вежливые, обходительные администраторы. Теперь только хом сити!

УЖАСНАЯ!!!! УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!!!! Что представляют собой подъезды... двор... обслуживание квартир - это словами не описать! Как же я мечтаю о смене этой компании... Была попытка активистов собрать подписи и сменить УК, но на собрание мало кто явился. =( Банальную лампочку в тёмном подъезде меняли около 2 месяцев, но чудо свершилось лишь после 3 обращений на форум сайта и 2 звонков в диспетчерскую. Перебои с горячей водой длятся уже около 3 месяцев - куча гневных звонков и обращения на форум ни к чему не приводят - заявку принимают, а ответа-привета - нет! Отопление осенью было настолько жалкое, что спала я в махровом халате и носках!!! Жалобы результатов не дали. Писать могу бесконечно долго, ибо материала накопилось за 3 года под управлением этой деньгообдирательной и нифиганевыполнятельной компании - множество!!!! По скромным подсчетам компания получает с нашего дома около 200 т.р. ежемесячно на содержание и ремонт общего имущества. Но дому всего 3 года, а состояние у него, как в блокаду Ленинграда.