Металлические, стальные двери в Тюмени: отзывы

Работаю админом в этом магазине. Ульяновские двери мы продаем под заказ срок исполнения 45 дней. Что могло клиенту не понравится???? наличники пришли не те и что вас кинули. вам их поменяли!!! и вообще написать можно все что угодно вы предоставьте документ в студию чтобы предметно разговаривать. И вы забыли упомянуть про скидку которую вы получили

Директор (мужчина) приятный, обходительный человек, когда заказывали дверь, всё разъяснил, не поленился, всё показал. Выбрали дверь, оплатили и тут началось. Директор обходительный, а подчинённые не компетентные, хамовато-нагловатые, не учтивые. Продали не комплектную дверь, скрыв это от Нас, что она не комплектная. Данный факт выяснился только при монтаже. Пообещали всё исправить через пару дней и пропали((( После не убедительных объяснений по телефону менеджеров, оказалось, что обналичку они не нашли в Тюмени и заказали у поставщиков, срок поставки 15 июля 2014 года, прошло 16, 17 тишина, начинаем звонить менеджеру, кормят завтраками, сегодня (23 июля), устав об брехни менеджеров по телефону, приехали в сам магазин, опять никто ничего толком пояснить не может, почему обналичку нам не установили, перепираются друг на друга, Книгу жалоб предъявить отказались, сославшись на то, что её у них нет (во бардак то), телефон директора предоставить отказались. Мы в шоке от такого уровня сервиса, безобразие.